Chi sono

E dunque una VITA NOVA ma con gli ingredienti di sempre: ENTUSIASMO, PASSIONE, DEDIZIONE ed ESPERIENZA perché - ebbene sì - lavoro nel turismo da molti anni.

Mi formo nei tempi in cui andava forte quello che viene definito “turismo di massa”: prodotti da catalogo standardizzati che lasciavano poco spazio all’individualità. Nulla in contrario ma, io credo fortemente nel valore delle differenze e ho sempre cercato soluzioni e adottato modalità cucite su misura. La sfida è stata per me di farlo con i gruppi: gruppi di qualità che non tengono conto dell’età anagrafica e della formazione culturale, ma che hanno come denominatore comune la motivazione, la voglia di accrescere le proprie conoscenze e di stare insieme spinti da interessi comuni. Da lì, il passo è breve: ho avuto la soddisfazione di vedere nascere in viaggio belle amicizie che si mantengono anche al rientro.

Cosa faccio

GLI OBBIETTIVI DI VITA NOVA

• PROPORVI con lo stesso spirito viaggi vicini e lontani: creare iniziative genuine e a stretto contatto con le realtà locali per cercare di coglierne l'essenza da viaggiatori rispettosi e benevolmente curiosi, con il desiderio di accrescere i propri orizzonti e di aprire le proprie menti.
• FARVI GUSTARE paesaggi, architetture, monumenti, giardini, mostre, concerti, culture, idiomi, costumi e tradizioni; sperimentare cibi, sapori e profumi; incontrare popoli. Tutto questo liberandovi dal pensiero dell'organizzazione.
• Cercare sempre un BUON PUNTO DI EQUILIBRIO TRA PREZZO E QUALITÀ.
• OFFRIRVI esperienze di viaggio fatte di particolari e di tanta umanità, dove ci si sente in gruppo ma non in gregge. Gruppi non necessariamente troppo numerosi di partecipanti motivati e con la voglia di condividere una esperienza ed una passione.
• SOCIAL
  Ho sempre privilegiato il rapporto umano diretto, ma oggi il mondo dei social è entrato in modo prorompente nelle vite di tutti o quasi. Io sono tra i "quasi" che ci stanno entrando piano piano. Il vantaggio è senza dubbio raggiungervi più facilmente e per questo... i lavori sono in corso...

La mia storia

FORMAZIONE

Mi piace considerare il mio lavoro come una missione-passione nata dopo l’esame di maturità al “Manfredi” di Bologna e a cui sono seguite tante e diverse esperienze nel mondo del turismo. Sono esperienze che ancora oggi continuo a fare in un percorso di inarrestabile crescita: questo per me è il suo bello.
Orgogliosa della qualifica di operatore turistico, appena acquisita (parliamo del 1985 e di uno dei primi corsi di studio sperimentali a Bologna in quel settore) e con l'entusiasmo dei vent'anni, mi sono buttata a capofitto nel mondo del lavoro.


Nel 1987 approdo all’agenzia viaggi Santerno di Castel San Pietro Terme, il mio paese di origine. Imparo facendo un po' di tutto: vendita di viaggi da catalogo, commerciale, biglietteria aerea, ferroviaria e marittima e, quando dalla casa madre di Imola c’è bisogno, condurre in gita i gruppi.
Ricordo ancora con emozione il mio primo accompagnamento all'arena di Verona per la rappresentazione dell'Aida, con la regia di Franco Zeffirelli.
Che "batticuore" ma soprattutto che soddisfazione essere riuscita a far funzionare tutto: mi sentivo portata, mi emozionava, mi appassionava. OGGI È ANCORA COSÌ!
In quella occasione cominciai anche ad apprezzare la musica operistica e classica: una scoperta meravigliosa che fino ad allora mi divertivo a dissacrare, come molti giovani di quella età. Questa passione mi spinge ancora adesso ad organizzare iniziative musicali anche grazie all'aiuto prezioso di un'amica, esperta melomane, che per tanti anni ha lavorato in teatro.

STUDIARE SEMPRE, MAI SMETTERE

Nel 1990 decido che è ora di fare sul serio con la lingua inglese.
A scuola ed in occasione di scambi scolastici ho imparato bene il francese ma l’inglese non è così fluido come avrei voluto.

LONDON

Con la liquidazione degli anni di lavoro mi stabilisco a Londra. Studio, lavoro e faccio corsi a più non posso.
Oltre a vari esami ed attestati di conoscenza della lingua, conseguo quello di Travel Agency Competence e, dopo i primi mesi di ambientamento, lavoro per due agenzie viaggi: accolgo i viaggiatori in arrivo dall’Italia negli aeroporti di Heathrow e di Gatwick e alla reception di alcuni grandi alberghi. Per l’ennesima mi accorgo che quello è il mio campo: prendermi cura delle persone che viaggiano.
Trascorso un anno, la vincita di un simpatico concorso per studenti stranieri “Win! Your flight home Free”, mi convince che è il momento di rientrare grazie al biglietto aereo messo in palio come premio.

ACCOMPAGNATRICE TURISTICA ISCRITTA ALL’ALBO DI CATEGORIA

Una volta in Italia conseguo il patentino di accompagnatore turistico e ritorno a fare l'agente di viaggi a tutto tondo, prima alla So.Ge.Pa.Co, l'agenzia della fiera di Bologna, seguendo varie fiere tra cui la mia preferita, quella del Libro e poi alla Viaggi Vallisi, sempre a Bologna, in piazza Malpighi.
Infine, ritorno alla Santerno Viaggi di Imola dove entro a fare parte del settore gruppi dedicandomi a ciò che mi è più congeniale: organizzare iniziative di gruppo (cral aziendali, associazioni culturali, incentives e turismo in entrata in occasione delle varie manifestazioni presso l’autodromo Enzo e Dino Ferrari di Imola) e, ultimo ma non certamente ultimo, ad accompagnare viaggi ed iniziative ideate anche da noi.
In parallelo continuo a prepararmi e ad aggiornarmi iscrivendomi a corsi in ambito turistico, storico ed artistico. Il patrimonio inestimabile di storia, arte e cultura che il nostro Bel Paese custodisce è un continuo stimolo allo studio e le esperienze dirette en plein air il gratificante completamento.

GAIA, CLALYS ORGANIZZAZIONE VIAGGI, FABIO

Nel 2001 nasce Gaia e, per conciliare in libertà il lavoro così come mi piace fare e gli impegni di mamma decido di riorganizzarmi mettendomi in proprio.
Nel 2003 apro con una socia, neomamma anche lei, Clalys Organizzazione Viaggi: un piccolo tour operator fatto su misura per noi: al mattino aperto al pubblico ed il pomeriggio chiuso per programmare le iniziative di viaggio, spesso in compagnia dei nostri piccoli.
Sei anni dopo arriva Fabio, il mio secondogenito, in ufficio con me sin dai primissimi giorni. Alcuni di voi ricordano ancora la piccola mascotte che dorme nella carrozzina tra le scrivanie cullato dalle chiacchiere e dai sorrisi degli avventori.